Faq
FAQ
Les œuvres sont-elles vraiment uniques ?
Oui. Chaque visuel proposé est issu d’un processus créatif unique, généré à l’aide d’une intelligence artificielle dirigée par l’artiste, puis retravaillé, sélectionné et signé.
Il ne s’agit pas d’images génériques, mais de créations originales.
Que vais-je recevoir après mon achat ?
Vous recevrez un fichier numérique haute résolution (300 DPI) au format JPEG ou PDF, prêt à être imprimé en grand format (jusqu’à A1).
Le lien de téléchargement s’affiche immédiatement après paiement, et est également envoyé par e-mail.
Puis-je revendre ou partager les fichiers achetés ?
Non. L’achat donne un droit d’usage privé, mais aucune revente, diffusion ou modification n’est autorisée. Pour tout usage professionnel ou commercial, merci de nous contacter pour une licence adaptée.
Est-ce que vous proposez des versions imprimées ?
Non. Mais nous vous proposons un Guide pratique [ici] pour avoir une livraison d’impressions numériques de qualité à votre domicile.
Possibilité de recevoir des tableaux muraux, prêts à poser.
Envie de transformer votre visuel en tableau ? Suivez notre Guide d’impression
Puis-je être remboursé après l’achat ?
Conformément à la législation, les contenus numériques téléchargeables ne sont pas remboursables une fois le téléchargement effectué.
En cas de problème technique, contactez-nous pour une assistance.
Est-ce que je recevrai une facture ?
Oui, une facture est générée automatiquement après chaque commande et vous est envoyée par email.
Elle peut aussi être téléchargée depuis votre espace client.
Quels sont les délais pour les produits imprimés ?
Les impressions sont réalisées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés selon les partenaires (VistaPrint, MonOeuvre, MyPoster…). La livraison prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés selon votre pays.
Possibilité de recevoir des tableaux muraux déjà encadrés, prêts à poser !
Suivez notre Guide d’impression
Puis-je commander une œuvre personnalisée ?
Non, ce n’est possible pour le moment.